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Le premier centre de services informatiques managés installé en France
Créé par AXONE Group , dont le nouveau nom est : KOESIO Managed Services, basé à Grenoble, Lyon et Paris, le premier centre de services informatiques managés est désormais intégré au groupe Koesio. La plateforme veille déjà sur des milliers d’utilisateurs et d’entreprises de toutes tailles. Proactivité, automatisation et autoremediation sont les trois principes pour une promesse très simple, vous offrir une informatique solide et performante grâce à une surveillance H24 et 7/7.
Importée des USA, la médecine chinoise pour votre informatique
Sur le principe de la médecine chinoise (prévenir plutôt que guérir), les services informatiques managés (MSP – Managed Services Providers) sont nés aux USA. Dans la première décennies des années 2000, les dirigeants d’AXONE Group (devenue aujourd’hui l’entité KOESIO Managed Services) ont exploré chez leurs confrères américains le modèle économique et les technologies à mettre en œuvre. Véritable révélation, les services informatiques managés ouvrent une nouvelle ère avec un contrat gagnant / gagnant. Sous la forme d’un forfait fixe, le prestataire informatique sort de son rôle de « pompier » qui n’intervient que lorsqu’il y a des problèmes, pour devenir un partenaire garant du bon fonctionnement permanent quoiqu’il lui en coûte en interventions ou déplacements. A lui de tout mettre en œuvre pour éviter les pannes et les failles.
La mise en place des services managés nous a libéré un temps précieux !
Thierry MICHAUD - PRECITECHNIQUE
Technologies et organisation pour vos services informatiques
Des serveurs jusqu’aux « endpoints » (matériels utilisateurs, PC et smartphones), notre centre de services informatiques managés permet de veiller à toute votre infrastructure pour optimiser, éviter les problèmes en les anticipant, et remédier aux failles en temps réel. Comment ça marche ? Avec des technologies bien sûr, mais aussi, et surtout, une équipe complète d’experts informatiques.
Un partenaire informatique sur qui je peux vraiment compter.
François BLANC - MONDIAL TISSUS
Certifié par les plus grandes marques et éditeurs
Même si on vous parle de médecine chinoise, les services informatiques managés ne reposent pas sur des solutions exotiques. Bien au contraire, grâce à la mutualisation des compétences de nos experts, votre infrastructure bénéficie du « nec plus ultra » en termes de logiciels, de matériels et de services.
Infrastructures et réseaux : se sentir en sécurité
Sécuriser les sauvegardes (double, voire triple !), maintenir le plan de reprise d’activité (PRA), monter la garde sur vos réseaux, vos logiciels, vos emails, détecter toute les failles possibles et imaginables… La sécurité informatique est au cœur des services managés et elle domine les prises de décisions pour toutes les technologies que nous déployons pour assurer nos engagements. Vos données sont précieuses et nos outils vous permettent une protection maximum sans pour autant nuire à l’agilité et à la simplicité d’usage pour vos collaborateurs.
Forfaits All Inclusive : conseil, maintenance préventive, exploitation et assistance
Une informatique moins chronophage et des coûts maitrisés.
Christophe MARRONE - MENIX GROUP
Notre ambition : étonner nos clients avec notre qualité de services
L’informatique est souvent synonyme de souffrances, pannes, interruption de services… Avant les services informatiques managés, on ne voyait le prestataire qu’en cas de problèmes, et lui ne voyait ses clients que quand ils étaient au bord de la crise de nerf !
C’est fini avec les services managés. Tous les problèmes ne sont pas éliminés, mais ils se résolvent plus vite, car les interventions sont plus précoces, voire souvent avant les incidents, alors les relations sont plus saines, on est juste contents de se voir et heureux de constater (des deux côtés !) jour après jour que « tout marche ». Quand on se voit, on a le temps de partager un café, sans urgence, de partager les expériences et de progresser, sereinement.
La transformation numérique pour les professionnels
Plus de conseils pour optimiser votre informatique ?
Informatique & PME
Articulé autour de 4 thèmes (perspectives, sécurité, pilotage et astuces), ce blog spécialisé sur l’informatique pour les PME est managé depuis plusieurs années par Nathalie Navarro et son équipe d’experts. Vous y trouverez de nombreux articles avec des accroches originales sur des sujets très concrets qui occupent et préoccupent la plupart des dirigeants de PME. Vous pouvez vous inscrire aux newsletters pour recevoir les articles, lecture utile garantie !
Enguerrand.net
Enguerrand De Carvalho, co-fondateur d’AXONE Group (ancien nom de KOESIO Managed Services), exerce son activité professionnelle dans l’informatique depuis plus de 30 ans.
Inconoclaste, impertinent et terriblement compétent, ses billets vous ouvrent l’esprit sur les technologies, les innovations et leurs applications pour mieux vivre l’entreprise grâce à l’informatique et aux nouvelles applications. Mot d’ordre : changer d’ère !
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