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Dans un contexte économique tendu où chaque décision stratégique peut impacter directement la rentabilité de l’entreprise, les décideurs cherchent plus que jamais à optimiser leur budget. Toutefois, la gestion de son informatique ou plutôt de son système d’information (SI) est devenu un enjeu majeur à ne pas négliger.
Face à ces défis, les services managés s’imposent comme une solution à fort potentiel. Ils représentent un levier concret d’économies et de retour sur investissement (ROI) en s’appuyant sur 3 axes : les données, la ressource IT interne et les salariés.
Vos données : la valeur de votre entreprise
Les données sont aujourd’hui la colonne vertébrale des entreprises. Cela peut concerner des données clients, les accès, des informations financières ou encore des savoir-faire internes. De manière générale, les données sont liées à votre sécurité, intégrité mais aussi à votre conformité aux règles imposées par l’ANSSI ou encore NIS2.
Or, la gestion des ces données n’est pas toujours optimisée : absence de sauvegarde fiable, failles de sécurité ou encore mises à jour des systèmes pas assez fréquentes.
Votre ressource IT interne : repositionner son rôle sur la stratégie
Votre responsable ou équipe IT interne est maillon essentiel, mais est-elle vraiment positionnée sur ce qui compte pour assurer la pérennité de votre entreprise ?
Qu’elle soit dédiée à temps complet ou pas, elle doit avoir une vue globale du SI, mettre en place et suivre des projets porteurs pour l’entreprise et piloter avec des indicateurs et tableaux de bord.
Vos salariés : augmenter leur productivité et leur bien-être
« Un salarié heureux est un salarié productif ». Pour atteindre cet objectif, l’informatique est un réel enjeu. Pour cela, il faut mettre à leur disposition des outils adaptés et du matériel de qualité. Il faut avoir en tête que les collaborateurs sont les premiers utilisateurs du système d’information.
Comment optimiser et maîtrise son ROI ?
Les services managés représentent un modèle IT qui permet d’optimiser ces 3 piliers. Ils reposent sur 4 blocs stratégiques : le Service client, l’Administrateur réseau, les Services centralisés et le Consultant technologique.
De cette façon, vos ROIS sont maîtrisés et optimisés :
- Vos données subissent moins de pertes et sont sécurisées 24/7 ;
- Votre ressource IT interne se détache de l’opérationnel pour se concentrer sur les projets stratégiques ;
- Vos salariés gagnent en productivité et une meilleure ambiance au travail s’installe.