Votre Solution Complète de Gestion de la Relation Client

Oxiva CRM vous offre une vue à 360 degrés de vos clients. Vous pouvez centraliser toutes les informations pertinentes, telles que les coordonnées, l’historique des interactions, les préférences et les notes. Cette fonctionnalité vous permet de personnaliser vos communications et de mieux comprendre les besoins de vos clients.

Avec OXIVA CRM, automatisez vos processus de vente pour gagner du temps et augmenter votre productivité. Créez des pipelines de vente personnalisés, suivez les opportunités à chaque étape et recevez des alertes automatiques pour les tâches importantes. L’automatisation vous aide à rester organisé et à ne jamais manquer une opportunité de vente.

Analysez et mesurez les performances de vos équipes commerciales avec des rapports détaillés et des tableaux de bord interactifs. Identifiez les tendances, évaluez les performances individuelles et collectives, et prenez des décisions éclairées pour améliorer vos stratégies de vente.

Planifiez, exécutez et analysez vos campagnes marketing directement depuis OXIVA CRM. Segmentez vos contacts, personnalisez vos messages et suivez les résultats en temps réel. Cette fonctionnalité vous permet de maximiser l’impact de vos campagnes et d’augmenter votre retour sur investissement.

Offrez un support client exceptionnel grâce à notre module de gestion des tickets. Suivez les demandes des clients, attribuez-les aux membres de votre équipe et résolvez les problèmes rapidement. La satisfaction de vos clients est au cœur de notre CRM.

OXIVA CRM s’intègre facilement avec vos outils existants tels que les messageries électroniques, les suites bureautiques, et les plateformes de commerce électronique. Cette intégration vous permet de centraliser toutes vos données et de fluidifier vos processus opérationnels.

Accédez à toutes les fonctionnalités d’OXIVA CRM depuis n’importe quel appareil mobile. Que vous soyez en déplacement ou au bureau, vous pouvez gérer vos relations clients en toute flexibilité et en temps réel.