Workplace, le softphone par Avaya

Transfert d’appel, mise en attente, appels de groupe, historique des appels, appels simultanés, SDA, pré-décroché … toutes les fonctionnalités de la téléphonie sur IP

À l’instar d’un téléphone « classique » le softphone permet de passer des appels audio en illimité directement depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone en un clic, vers un ou plusieurs numéros de téléphone en simultané.

Avec le softphone, vous pouvez passer des appels vidéo, autrement dit, faire de la visioconférence, avec un ou plusieurs interlocuteurs.

Avec la messagerie instantanée de votre softphone, il vous suffit de sélectionner le ou les contacts, ou le groupe de discussion, avec qui vous souhaitez chatter et de commencer à échanger des messages instantanés.

Tous les contacts de votre entreprise et ceux de votre smartphone sont dans votre softphone. Utilisez la barre de recherche pour retrouver facilement un contact, ou bien utilisez vos favoris.

Sur votre softphone, vous voyez en temps réel si vos contacts sont connectés à l’application et également leur statut (disponible, ne pas déranger, etc.). Ajoutez les facilement à vos groupes de discussion ou à vos favoris.

Connectez-vous sur votre softphone depuis n’importe quel device : ordinateur, tablette, smartphone.

Avec Workplace, vous pouvez partager votre écran à tout moment dans une conversation, sans forcément lancer une visioconférence.

Avec le softphone, vous pouvez échanger des fichiers directement via la messagerie instantanée, sans surcharger votre boite mails.