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Nous sommes heureux et fiers de vous partager notre rapport RSE.
Nous venons de lancer, en juin 2024, le plan stratégique 4K qui nous guidera jusqu’en 2028, et ce nouveau plan s’articulera autour des quatre idées-forces de notre raison d’être.
Le premier message de notre raison d’être est que nous sommes des créateurs de liens. Au-delà de la signification métier qui vise notre vocation à connecter nos clients à leur écosystème, nous avons un rôle essentiel à jouer en tant qu’acteur des territoires en soutenant les associations, les clubs de sport, et les lieux d’éducation dans leur développement. C’est pourquoi on trouvera dans notre plan stratégique des engagements tels que le mécénat de compétences, le don de matériels numériques aux associations, ou le partenariat avec des écoles.
Notre principal moteur est notre énergie collective, en clair la motivation de nos collaborateurs, car nous n’avons ni brevets ni usines. Nous nous devons donc de continuer d’alimenter cette motivation, ce qui sera fait à travers des actions de formation, de dynamisation de notre FCPE, et le pilotage permanent de la satisfaction des collaborateurs avec les labels Happy At Work et We Impact.
La proximité avec tous nos clients reste notre principal avantage concurrentiel. Nous continuerons de la tisser avec de nouvelles offres, des investissements massifs dans nos outils digitaux, et un Club VIP réunissant 1000 clients majeurs qui seront aussi une précieuse source d’inspiration.
Enfin, le numérique plus respectueux du vivant, qui là encore n’est pas une idée de dernière minute comme en témoigne notre usine de reconditionnement EOLE mise en service en novembre 2020, demeurera un objectif socle de chaque décision. Après avoir réduit nos émissions par collaborateur de 28% au cours du plan Matrioch’K 2020-2024, nous visons une nouvelle réduction de 32% d’ici 2028.
Nous avions dès le départ cette volonté que notre raison d’être ne reste pas seulement une phrase, si joliment tournée soit-elle, que l’on placarde dans le meilleur des cas dans des halls d’accueil ou sur des sites internet sans lui donner d’autre consistance. Elle est désormais définitivement ancrée au cœur du plan 4K.
Pieric BRENIER & Gilles PERROT